Política de Privacidade

A Flamingo Casa coleta e armazena informações de seus clientes com o intuito de melhorar a experiência de compra em nosso site. Essas informações permitem que entremos em contato com nossos clientes, para informá-los sobre os nossos produtos, serviços e promoções. A Política de Privacidade descrita abaixo faz referência à empresa Flamingo através do uso de termos tais como “site”, “nós”, “nosso”, “conosco”. Palavras tais como “você”, “seu”, e expressões similares referem-se a nossos clientes, ou a usuários de nosso site. Ao visitar e usufruir do site, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, que compõem nosso Termo de Privacidade. Atenção: Informamos que para sua maior segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação de dados por telefone.

Informações Coletadas

Quando você faz um pedido usando nosso site, concede suas informações para o cadastro e participa das promoções ou pesquisas da Flamingo. Nosso site coleta informações tais como seu nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial e números do seu cartão de crédito. A Flamingo irá utilizar essas informações para processar e completar seu pedido. Dados tais como seu nome e endereço de e-mail poderão ser armazenados, mesmo após você ter efetuado a compra. Dessa maneira poderemos enviar mensagens relativas a seu pedido, bem como o número do pedido ou confirmações de entrega, caso seja necessário. Além disso, mantemos um registro de suas compras, dos produtos que você visualizou, e de quaisquer outros dados cadastrais que nos permitam melhorar a sua experiência como cliente. Análises estatísticas do número de visitantes e de acesso também são usadas para melhorarmos o nosso site, os produtos que vendemos e os serviços exclusivos que oferecemos. Na Flamingo a privacidade de nossos clientes é muito importante para nós. Temos como política respeitar a confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas, procedendo em total conformidade com as leis e regulamentos vigentes. Conosco, seus dados são armazenados com absoluto sigilo e segurança. Destacamos também que você não é obrigado a conceder informações ao nosso site. Entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não lhe será permitido o acesso a certas funcionalidades em nosso site, incluindo o acesso a certas seções da loja online, a efetivação de um pedido ou o acesso a quaisquer outras seções exclusivas para clientes cadastrados.

Redes Sociais

O cliente cadastrado autoriza o contato via redes sociais com descadastramento a qualquer momento. Ao utilizarmos o Facebook, WhatsApp ou outras redes sociais, é possível que utilizemos seus dados pessoais para otimizarmos sua experiência com a Flamingo. Entretanto, cumprimos todos os termos, políticas e condições vigentes para garantir a integridade dos seus dados. Sua privacidade é um tema sério para a Flamingo.

Cookies

Ao navegar em nosso site, suas preferências serão lembradas através do uso temporário de cookies. Os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore padrões de navegação que se estabelecem enquanto você navega pelo site. Usuários do site têm a opção de ativar ou desativar os cookies a qualquer momento através dos próprios navegadores. Se você escolher por desativar os cookies, é possível que sua experiência como usuário do site fique limitada.

Estatísticas

Conteúdo digital será coletado para que se monitorem as tendências de uso dos clientes em nosso site. Dados como picos do servidor, padrões de navegação dos usuários e números de acessos por página, quando analisados, nos revelam de onde são nossos clientes e como eles interagem conosco pela Internet. Esse tipo de informação não revela quem é nosso visitante de maneira pessoal ou individualizada. Ainda é importante dizer que, como a maioria dos sites da Internet, nosso site poderá se utilizar de web beacons, pixel tags ou outras tecnologias de rastreamento de usuários, sem identificá-los de maneira pessoal. Esses dados e dados similares de outros usuários serão compilados para que possamos melhorar os produtos e serviços oferecidos pela Flamingo, bem como toda a experiência dos clientes ao navegarem em nosso site.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM TERCEIROS

A Flamingo nunca irá, em qualquer circunstância, repassar, alugar ou vender seu endereço de e-mail. Também não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas. Entretanto, é possível que estatísticas do site e informações relacionadas sejam concedidas a empresas fornecedoras da Flamingo. Esse conteúdo nunca incluirá informações pessoais de nossos clientes. Nós não compartilhamos informações de cartões de créditos com outras empresas, exceto com as responsáveis pelo processamento do pagamento, como é previsto por lei. Se por qualquer razão você acessar links de outras empresas em nosso site, você o faz por sua própria conta e risco. Nós não nos responsabilizamos pela forma com que terceiros coletam, usam, protegem ou revelam as informações que você possa vir a fornecê-los.

RESTRIÇÃO DE IDADE

A Flamingo foi idealizada para consumidores maiores de idade. Se você tiver menos de 18 anos de idade, não será permitido o envio de suas informações pessoais ao nosso site.

SEGURANÇA

Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físicos, eletrônicos e administrativos, que protegem os dados do seu cartão de crédito, bem como suas outras informações pessoais. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, assim como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, nós dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários e associados da Flamingo não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.

MODIFICAÇÕES NAS POLÍTICAS DA EMPRESA

A Flamingo, a seu exclusivo critério, poderá modificar os termos das políticas da empresa, para atender melhor seus clientes. A nossa Política de Privacidade é regularmente revisada para assegurar a conformidade com leis, regulamentos e novas tecnologias, refletindo possíveis mudanças ao navegar em nosso site.

É importante que você acesse e verifique com frequência esta Política de Privacidade para se informar sobre possíveis alterações que possam vir a ser implementadas.

RESUMO

A Flamingo respeita a sua privacidade. Quando se conectam a nós, queremos que nossos clientes saibam que seus dados pessoais e informações de cartão de crédito estão em segurança. Assim como nos dedicamos em lhes oferecer os melhores produtos, estamos igualmente comprometidos em proporcionar-lhes uma experiência de compra virtual simples e segura. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses dos clientes, sendo que o nosso esforço em atendê-los com o melhor serviço possível nunca cessa. Quaisquer perguntas ou sugestões acerca de nossos padrões de privacidade devem ser encaminhadas ao e-mail web@lojasflamingo.com.br.

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